Управляющий сервисным центром
Описание
В связи с открытием в Первоуральске нового Сервисного Центра KNOPIK требуется Управляющий сервисным центром.
Сеть сервисных центров KNOPIK - это внимание ко всем деталям обслуживания, внимание и забота о каждом клиенте и сотруднике. KNOPIK - это ответственный сервис. Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Обязанности:
— Организация работ сервисного центра и осуществление общего управления
— Обеспечение нормы доходности бизнеса
— Обеспечение норм клиентского доверия и удовлетворенности
— Обеспечение выполнения плана продаж
— Поддержание неснижаемого остатка основных запчастей и сопутствующих товаров
— Включение в операционные процессы по обслуживанию клиентов (консультирование по услугам и статусам заказов, а так же условиям договора, продажи сопутствующих товаров, прием и выдача устройств)
— Оформление документов
— Контроль сроков и качества производимых ремонтов
— Подготовка отчетных документов
— Работа с кассой - проведение наличных и безналичных расчетов, инкассация, закрытие смены
— Управление персоналом
— Соблюдение корпоративных стандартов
Требования:
— Образование- средне-специальное/высшее
— Опыт работы от года на управленческой позиции
Личные качества - ответственность, умение работать на результат и повести за собой людей
Условия:
— Зарплата от 30000 - оклад + процент от продаж + бонус за выполнение плана
— Официальное трудоустройство
— График работы 5/2
Адрес
Свердловская область, Первоуральск, ул. Ватутина, 37