Важная информация от АО "РЦ Урала"

Пунктом 2 ч.2 ст.155 ЖК РФ предусмотрено электронное исполнение платежных документов. Вы можете получить платежный документ из ГИС ЖКХ или сформировать самостоятельно в личном кабинете АО «РЦ Урала», а также воспользоваться услугой по доставке платежного документа по адресу электронной почты.

Для оформления доставки платежного документа по электронной почте необходимо написать заявление с приложением копий документов, подтверждающих личность заявителя и право собственности (пользования) на жилое помещение. В этом случае доставка платежного документа до почтового ящика будет прекращена.

Бланк заявления Вы можете распечатать самостоятельно или получить в представительстве и пунктах приема платежей АО «РЦ Урала» по адресам:

г.Полевской, ул.Хохрякова, д.35,

г.Полевской, мкр.Зеленый Бор-2, д.3,

г.Полевской, ул.Ленина, д.11.

Способы передачи показаний приборов учета по ХВС и ГВС:

- лично (по адресам Полевского представительства АО «РЦ Урала»)

- по телефону call-центра 8(800) 302-99-90

- 8(34350) 5-03-39, 8(34350)5-30-06 (на линии работает автоответчик)

- через мобильное приложение АО «РЦ Урала»

- в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru

- на электронную почту [email protected]

В целях обеспечения точности расчетов за коммунальные услуги просим снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета с 14 по 19 число расчетного месяца

Способы внесения платежей по платежным документам АО «РЦ Урала»

- в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru,

- через сайт www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете,

- через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн»,

- в кассу АО «РЦ Урала»,

- через отделения ФГУП «Почта России», Банки (взимается комиссия).

Внимание! При внесении платежа через мобильное приложение СберБанк в разделе Квартплата необходимо выбирать «Расчетный центр Урала» из предложенных вариантов, а не вводить банковские реквизиты самостоятельно.

Предлагаем установить на Ваши смартфоны мобильное приложение «РЦ УРАЛА онлайн» ,с помощью которого Вы сможете осуществлять оплату (без комиссии) и передавать показания индивидуальных приборов учета.

Порядок установки мобильного приложения:

В магазинах App Store и PlayMarket найти «РЦ УРАЛА».

На сайте «РЦ Урала» по ссылкам на магазины App Store и PlayMarket. https://wk.rcurala.ru/mobile/

Через QR коды мобильного приложения

Обращаем внимание, в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru также доступно формирование платежных документов, имеется возможность узнавать информацию о состоянии лицевого счета с учетом всех начислений и оплат, а также передавать показания приборов учета.

Единый телефон для обращения физических лиц – 8(800) 302-99-90