Хозяева умершего попугая добиваются компенсации от ветеринарной клиники
Умер от неправильной терапии? Хозяева двухмесячного попугайчика обвиняют орнитолога в гибели питомца.
Умер от неправильной терапии? Хозяева двухмесячного попугайчика обвиняют орнитолога в гибели питомца. Владельцы уверены, врач переборщил с дозировкой антибиотика, из-за чего организм птенчика не выдержал.
«Вот здесь мы его закопали. Палку ставил, обломалась. Чтобы напротив окон, вот наши окна выходят».
Прогулка по лесу напротив дома для Даниила превратилась в поминальное мероприятие. Здесь под листьями захоронен любимец парня – двухмесячный попугай Чичи. Погиб из-за травмы. Когда Чичи находился дома один, он ободрал себе клюв о прутья клетки, обеспокоенные хозяева сразу вызвали орнитолога, тот прописал лечение, а спустя два дня птица умерла.
«Попугая доставала моя девушка, он не осмотрел ни помёт, ни лапы. Клюв просто он обработал перекисью водорода, остановил кровотечение», – хозяин попугая Данил Лукьянчук.
Также ветеринар добавил в поилку антибиотик, который по его словам, должен был помочь птице выздороветь. Но питомцу становилось только хуже. Хозяева уверены, птица погибла из-за ошибки орнитолога.
«Препарат был оставлен в неправильных пропорциях, как мы потом выяснили, прочитав в интернете. Мы пытались разобраться, мы хотели по-хорошему, мы хотели изначально узнать, не именно вернуть деньги, а просто объяснить, что это за врач? Почему он ставил препарат в неправильных пропорциях», – хозяйка попугая Полина Колосова.
Недовольные хозяева обратились в клинику, там обещали решить вопрос. А позже их и вовсе добавили в чёрный список. Мы попытались связаться с ветеринарным врачом, который прописал лечение, но как только мужчина услышал вопрос, – он прекратил разговор. В клинике отвечать за действия врача тоже не собираются.
«Им неоднократно было озвучено, что всю ответственность за лечение несёт ветеринарный врач. Я за врача говорить не могу вам. Мы ответили на все интересующие их вопросы и после этого мы больше ничем помочь не можем», – руководитель ветеринарной клиники.
Поговорить со специалистами лично тоже не удаётся. По адресу, который указан в интернете ни врачей, ни лечебного заведения просто нет.
«– Я их не знаю, ни разу не видел. – То есть ни разу к вам с животными не приходили? – Нет. – И ветеринаров не видели? – Нет, не видел».
Тем не менее, юристы советуют не переставать добиваться справедливости и написать претензию на юридический адрес клиники.
«Претензию составить на имя главного врача клиники и свои условия поставить. Это у нас некачественное оказание услуги, она считается ветеринарной и любой другой услугой», – юрист Марина Самоделкина.
Для претензии достаточно лишь чека об оплате услуг. После наших звонков с хозяевами Чичи всё же связалась клиника и предложила вернуть деньги за их услуги. Что будет с ветеринаром, который, по словам владельцев, проявил некомпетентность, пока неизвестно.
Ольга Бодягина
«Вот здесь мы его закопали. Палку ставил, обломалась. Чтобы напротив окон, вот наши окна выходят».
Прогулка по лесу напротив дома для Даниила превратилась в поминальное мероприятие. Здесь под листьями захоронен любимец парня – двухмесячный попугай Чичи. Погиб из-за травмы. Когда Чичи находился дома один, он ободрал себе клюв о прутья клетки, обеспокоенные хозяева сразу вызвали орнитолога, тот прописал лечение, а спустя два дня птица умерла.
«Попугая доставала моя девушка, он не осмотрел ни помёт, ни лапы. Клюв просто он обработал перекисью водорода, остановил кровотечение», – хозяин попугая Данил Лукьянчук.
Также ветеринар добавил в поилку антибиотик, который по его словам, должен был помочь птице выздороветь. Но питомцу становилось только хуже. Хозяева уверены, птица погибла из-за ошибки орнитолога.
«Препарат был оставлен в неправильных пропорциях, как мы потом выяснили, прочитав в интернете. Мы пытались разобраться, мы хотели по-хорошему, мы хотели изначально узнать, не именно вернуть деньги, а просто объяснить, что это за врач? Почему он ставил препарат в неправильных пропорциях», – хозяйка попугая Полина Колосова.
Недовольные хозяева обратились в клинику, там обещали решить вопрос. А позже их и вовсе добавили в чёрный список. Мы попытались связаться с ветеринарным врачом, который прописал лечение, но как только мужчина услышал вопрос, – он прекратил разговор. В клинике отвечать за действия врача тоже не собираются.
«Им неоднократно было озвучено, что всю ответственность за лечение несёт ветеринарный врач. Я за врача говорить не могу вам. Мы ответили на все интересующие их вопросы и после этого мы больше ничем помочь не можем», – руководитель ветеринарной клиники.
Поговорить со специалистами лично тоже не удаётся. По адресу, который указан в интернете ни врачей, ни лечебного заведения просто нет.
«– Я их не знаю, ни разу не видел. – То есть ни разу к вам с животными не приходили? – Нет. – И ветеринаров не видели? – Нет, не видел».
Тем не менее, юристы советуют не переставать добиваться справедливости и написать претензию на юридический адрес клиники.
«Претензию составить на имя главного врача клиники и свои условия поставить. Это у нас некачественное оказание услуги, она считается ветеринарной и любой другой услугой», – юрист Марина Самоделкина.
Для претензии достаточно лишь чека об оплате услуг. После наших звонков с хозяевами Чичи всё же связалась клиника и предложила вернуть деньги за их услуги. Что будет с ветеринаром, который, по словам владельцев, проявил некомпетентность, пока неизвестно.
Ольга Бодягина
Последние новости
Гастромолл «Главный» откроется в декабре
Среди первых резидентов - известные заведения из Москвы и Урала.
Рост коммунальных тарифов в Свердловской области с 2025 года
С тарифами ожидаются значительные изменения, что вызвано необходимостью модернизации инфраструктуры.
Тестирование на ВИЧ: важный шаг к здоровью
Обсуждение значимости тестирования на ВИЧ для общественного здоровья.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией
Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Чистополе, охватывающие все важные события в городе